Vamos a hablar de una de las grandes aportaciones de la PNL, los NIVELES NEUROLÓGICOS DEL PENSAMIENTO TAMBIÉN CONOCIDOS COMO NIVELES LÓGICOS o PIRÁMIDE DE DILTS porque fue Robert Dilts, fundador de la Universidad de PNL de California, quien en los años 80 diseñó esta pirámide basándose en los estudios previos del antropólogo Gregory Bateson.
Con los años los niveles lógicos se han convertido en una potente herramienta que el Coaching ha tomado prestada de la PNL.
¿Cómo funciona?. Según Bateson y Dilts el ser humano afronta los procesos de cambio, comunicación y aprendizaje organizando su pensamiento en diferentes niveles.
El 1er. nivel es mi entorno, mi contexto y la manera como este me afecta. Responde a las preguntas: ¿dónde, cuándo y con quién?.
El 2do nivel es mi conducta, mi comportamiento, responde a la pregunta ¿qué es lo que hago?
En el 3er nivel están mis capacidades, mis talentos, recursos y habilidades; aquí lo que importa es ¿cómo lo hago?.
En el 4to. nivel está mi sistema de creencias y valores, lo que es importante para para mí, lo que me motiva, el ¿por qué lo hago?.
En el 5to nivel está mi Identidad. El concepto que tengo de mí mismo. El rol que desempeño en la vida. ¿Quién soy?.
En el 6to nivel es el Espiritual o Transpersonal. El sentido de mi existencia, la misión que tengo en este mundo y que trasciende el plano individual para formar parte de un grupo o sistema; y se ocupa de responder a: ¿para qué o para quién lo hago?
Todos los niveles lógicos están conectados entre sí, se influyen mútuamente. La función de cada nivel es organizar la información del nivel inmediatamente inferior, de tal manera que cualquier modificación en un nivel superior repercutirá en todos los niveles inferiores. Sin embargo un cambio en un nivel inferior no tiene por que repercutir necesariamente en los niveles que están por encima.
Por ejemplo, una persona se ha apuntado en un gimnasio porque ha decidido que este año quiere ponerse en forma(nivel contexto), pero seguramente vaya unas cuantas veces y no vaya más (nivel comportamiento) porque tiene la firme creencia de que hacer ejercicio es una pérdida de tiempo (nivel creencias). Este cambio en el entorno, que es el nivel más bajo, no ha afectado a los niveles superiores. Aunque se haya apuntado al gimnasio esta persona sigue sin hacer ejercicio y creyendo que el estar en forma no sirve para nada.
Sin embargo, una persona que se considera a sí misma deportista y saludable siempre encontrará las maneras de hacer ejercicio, saliendo a correr, practicando algún deporte con sus amigos o apuntándose en un gimnasio si lo cree necesario. En este caso el cambio en un nivel superior si que repercute en los niveles que están por debajo.
Por tanto para que un proceso de aprendizaje y cambio sea efectivo y duradero deberá estar orientado a la modificación de los niveles superiores, de modo que éste sea el detonante de los cambios en los niveles más superficiales.
Así los cambios en el entorno y las conductas son cambios correctivos. es decir corrigen cosas que no funcionan.
Los cambios en las capacidades y en el sistema de creencias y valores son cambios generativos, porque además de coregir lo que no funciona, mejoran lo que si funciona.
Y los cambios de identidad y en el nivel espiritual son cambios evolutivos, o sea, además de corregir lo que no funciona y mejorar lo que si funciona, crean aprendizajes.
En ocasiones lo que sucede es que hacemos el problema más grave de lo que es, situándolo en un nivel de pensamiento superior al que realmente le corresponde.
Si alguien se dice a sí mismo "SOY GORDO" seguramente vea casi imposible resolver su problema, al situarlo en el nivel de identidad, pues asume que ese es el rol que le ha tocado desempeñar en su vida. Es que las palabras tienen una carga bioquímica en nuestra mente y nuestro cuerpo y debemos tener cuidado en cómo nos hablamos; asi que esa persona en lugar de decir "soy un gordo" lo que tiene que decirse a si mismo es "soy una persona maravillosa que ha engordado unos cuantos kilos de más".
No olvidemos nosotros no somos nuestro comportamiento, pero si de verdad quiere perder kilos que le sobran, no tendrá suficiente con dejar de comer compulsivamente, y deberá actuar en un nivel superior, probabemente modificando su sistema de creencias y valores para convencerse de que puede ser feliz y estar tranquilo sin cometer excesos con la comida.
Has visto que todos los niveleslógicos están conectados entre sí y además se influyen mútuamente, de tal manera que si un nivel no está alineado con el siguiente, se produce un desequilibrio; así que lo ideal es alinear uno por uno todos los niveles de pensamiento para generar una transformación en la totalidad del sistema.
Por ejemplo. Si un tenista viene a verme porque ha perdido la confianza en su saque, yo le ofreceria la posibilidad de explorar todos sus niveles lógicos para ver qué es exactamente lo que le sucede.
Empezaremos por el entorno. Quizá no saque bien porque tiene un entrenador que no le da importancia al saque y prácticmente no lo trabaja con él. Si es así tendría que cambiar de entrenador.
Si ascendemos hasta la conducta, igual descubrimos que el jugador no se esfuerza a la hora de practicar el saque porque no le gusta. En ese caso debería cambiar su comportamiento y entrenar más.
Subimos a las capacidades. Y allí a lo mejor lo que vemos es que aunque se pasa horas entrenando su servicio, lo que sucede es que su técnica de saque es deficiente y por eso no logra los resultados esperados. Entonces tendrá que trabajar más su técnica con su entrenador para que su saque sea más efectivo.
Si ascendemos hasta el sistema de creencias y valores tal vez encontremos una creencia en el jugador que le impide desarrollar su verdadero potencial; por ejemplo puede que uno de los valores por los que más se identifica sea el esfuerzo y piense que los buenos sacadores no se esfuerzan porque consiguen muchos puntos fáciles. Inconscientemente no quiere ser como ellos. Habrá que hacerle entender por tanto que esa creencia no tiene fundamento porque puede haber mucho trabajo y esfuerzo detrás de todos sus puntos directos de saque.
Ahora subimos hasta el nivel de identidad. Y lo que le sucede al jugador es que está convencido de que es un mal sacador, después de perder varios partidos que prácticamente tenía ganados y que no supo cerrar con sus servicios. Entonces habrá que hacerle ver que no es un mal sacador sino un tenista con talento que simplemente ha sacado mal en los últimos partidos que ha perdido.
Y ascendiendo al nivel espiritual, podemos averiguar para qué o para quién quiere ser un buen sacador. Y quizá descubramos por ejemplo, que su hijo es fan de los mejores sacadores del circuito y que le gustaria sacar mejor para que su hijo se sintiese orgulloso de su padre.
Lo que acabamos de hacer es alinear todos los niveles lógicos de este tenista para que pueda lograr su objetivo. A partir de ahora todos los procesos de cambio y aprendizaje que haga para mejorar su saque, van a ser profundos, coherentes, estables y duraderos. ¿Magia?. ¡No!. "PNL".
